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客户服务

作为综合服务的一部分,我们尽可能为你提供量身定做的服务。 除了我们的第一级、第二级支持服务,还将为你提供7x24服务热线。 所有这些服务级别均覆盖培训、项目管理、量身定做和咨询服务.
 
 

培训

StepStone提供全面的培训课程选择。除了基于我们的自由软件解决方案的用户课程、管理员课程之外,我们也能提供针对你提出的新 服务项目的完整的培训计划。技巧方面的课程、“内训师培训”研讨以及内部沟通中的概念的推介,确保培训执行无忧。

我们经验丰富的讲师和咨询师将会给你有力的支持。

项目管理

我们的咨询师和项目经理都曾在国际大公司从事人力资源管理和人力资源开发方面的开发和实施。这些经年累月的经验和专业地位意 味着在你的项目期间和产品周期内,你将拥有一个可靠的伙伴在你身边。一份精确的项目规格书包含已确定的目标(时间、成本、范围), 该目标在项目初始阶段即被明确表述。初始项目计划遵从这个目标,并包括一个项目启动会和独立项目任务启动。

包括计划、执行和部署在内的所有项目阶段,在项目期限、预算和质量标准方面都是透明的、一致的。项目任务报告中的文档和结果的 系统分析将不断地精炼我们的过程并从已获得的经验中受益。

量身定做

内部和外部业务流程使得一家公司与另一家公司不同,并保持各自的独特性。

量身定做的弹性对一个软件解决方案能够为一个组织带来的利益有着决定性作用。近年来,我们的解决方案一直处在不间 断地开发之中。除了那些你特有的需求之外,大多数具有代表性的内容都已经包含在标准版中,我们的应用设计部门会根据 需求做一些必要的调整。

这样做保证有一个划算的、高质量的剪裁合理的解决方案满足你的需要。

咨询

我们的成功来自 客户满意。这有赖于我们的咨询师对客户需求的理解, 以及为他们提供的贯穿项目始终的支持。现有的人力资源流程被认真分析,并因此提出执行计划。

以工作坊方式定义的规格文件形成了实施和保留贯穿后续项目阶段的主要文档的基础。这里设定的目标为客户提供了一 种保障:他们能够知晓他们将在正确的时间里、得到他们想要的、符合他们的质量预期的解决方案。

 
 

测试中心

测试中心 你可以在测试中心对《StepStone全面人才管理软件》进行测试。请使用《 信息申请表》与我们联系,我们也会尽快给与反馈。
 
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